É certo que isto acontece a muita gente e não sabemos como reclamar. Limitamo-nos a ir ao balcão da companhia, mas eles acabam por nos despachar sem nos informar os nossos direitos.
Se teve numa situação em que o vôo se atrasou mais de 3 horas do programado mesmo que tenha sido nos últimos 3 anos, ainda vai a tempo de reclamar.
Conheça os seus direitos
Pode reclamar diretamente á Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC), basta preencher o formulário que se encontra AQUI e apresente também esse anexo á companhia que se atrasou.
Caso não se queira envolver ou se vir que a situação está a ficar complicada, pode apresentar a sua situação ás seguintes empresas: AirHelp, Aireclaim ou Gate28 mas conte que caso recebam a compensação cobram uma percentagem do valor recuperado.
Fonte:Contas Poupança
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